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Datenverwaltung & Kontrolle

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten in Hedy verwalten, einschließlich Löschverfahren, Exportoptionen, Aufbewahrungsrichtlinien und Datenschutzeinstell...

Vor über einem Monat aktualisiert

Bei Hedy sind wir der Meinung, dass Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Daten haben sollten. Dieser Leitfaden erklärt alle Werkzeuge und Optionen, die für die Verwaltung Ihrer Informationen verfügbar sind.

Zentrale Funktionen der Datenverwaltung:

  • Vollständige Kontrolle über Ihre Daten

  • Flexible Löschoptionen

  • Exportmöglichkeiten

  • Detaillierte Datenschutzeinstellungen

Einzelne Sitzungen verwalten

Sitzungen löschen:

Sie können einzelne Sitzungen jederzeit auf dem Gerät löschen, das diese Sitzung erfasst hat. So löschen Sie eine Sitzung:

  • Öffnen Sie den Bildschirm „Sitzung“

  • Öffnen Sie das Sitzungsmenü oben rechts

  • Tippen Sie auf „Löschen“

Was passiert beim Löschen:

  • Sofortige Entfernung aus dem aktiven Speicher

  • Löschung aus Backupsystemen innerhalb von 30 Tagen

  • Löschen der zugehörigen Highlights

Datenexport-Optionen

Sie können Sitzungen derzeit einzeln über den Menüpunkt „Alle Daten teilen“ exportieren.

Kontodatenverwaltung

Ihre Kontodaten verwalten:

  • Persönliche Informationen aktualisieren

  • Spracheinstellungen ändern

  • Benutzerdefinierte Befehle und Sitzungskontext festlegen

Vollständige Kontolöschung

Wenn Sie Ihr Konto löschen. Was gelöscht wird:

  • Alle Sitzungsdaten

  • Transkripte

  • Highlights

  • Zusammenfassungen und Detaillierte Notizen

  • Chatverlauf

  • Persönliche Informationen

  • Kontoeinstellungen

Löschzeitplan:

  • Sofortige Entfernung aus aktiven Systemen

  • 30 Tage Backup-Aufbewahrung

  • Entfernung von Daten bei Drittanbietern

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team für Unterstützung bei:

  • Fragen zur Datenverwaltung

  • Konfiguration von Datenschutzeinstellungen

  • Exporthilfe

  • Bestätigung der Löschung

  • Wiederherstellungsanfragen

Nutzen Sie die Chat-Funktion auf dieser Website oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected].

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